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16 bit JPEG2000 images not working

#1

Hi,

In the attached JPEG2000 image file, the image doesnt render properly (its completely black).   It seems to be because this is using 16bit color, as we have a similar file using 8bit color that looks fine.   We’ve also seem something similar for GeoTiff files.

Just wondering whether this is a bug or known issue?

Thanks,

Steve

Offices.zip (1.17 MB)

36bit JPEG2000 not working
#2

Hi Steve, 
  
 We can recreate the issue with the attached image and It seems a bug. I guess we need more days to fix it. Would you please wait some days till we fix it? 
  
 I will update here once we fix it. 
  
 Thanks, 
 Johnny

#3

Hi Steve, 
  
 Thanks for the waiting. 
 We took a long time on it and it caused by one of the third-party dlls which current version(4.3) doesn’t support the 16bit and it supports in the latest 5.0. Currently, we have no plan to upgrade these dlls as there are a lot of works need to modify. 
 I have created a Gemini issue on this upgrading and we will work on it in the next oncoming release. 
  
 Sorry for any inconvenience. 
 Johnny 


#4

Hi,

OK, thats fine - we’ll be able to wait for that

Cheers,

Steve

#5

Hi Steve, 
  
 Thanks for your understanding. 
  
 Regards, 
 Johnny