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Error 1001, Can not get IIS pickup directory

#1

Hi,



I installed version 9 on one our machine and now I’m trying to install version 7, but I receiving ‘Can not get IIS pickup directory’, I think this should be related to your servers, could you please help me to fit it?



Regards,

Behnam

ThinkGeo7.PNG (41.3 KB)

#2

Hi Behnam, 
  
 Our manager view your license history, it looks you installed 7.0 on one machine in 8/17/2015 and hadn’t uninstalled that.  
  
 Please uninstall it before reinstall again. 
  
 If you cannot uninstall that again, please contact your sale for solve that. 
  
 Regards, 
  
 Don

#3

I tried to uninstall it from my machine, but I keep getting Error 1001(attached file).



I reported it to sales@thinkgeo.com as well.



Regards,
Behnam

004_ThinkGeo.PNG (37.1 KB)

#4

Behnam, 



Some files seems have been deleted which are needed during the uninstallation. Please unzip the attached folder to C:\Program Files (x86)\ThinkGeo\Map Suite Wpf Desktop Full Edition 7.0\Miscellaneous and it should work. 



Not sure about the ‘Can not get IIS pickup directory’ exception. We had nothing to do with IIS setting changes, especially it’s WPF edition not a web based one. If you still have that error, please provide more information.



By the way,  we suggested inserting Image into your reply, which would make it readable without having to download it. One less step is always better. 



Ben 

InstallationFiles.zip (621 KB)

#5

Ben,



Exception just has changed a bit, please look at attached image.



Regards,

Behnam

ThinkGeo2.PNG (24.9 KB)

#6

Right click the .dll files and unblock them. Check this for detail: stackoverflow.com/questions/…orted-erro

#7

has checked all of them, none of them was blocked, just two were read-only which I’ve removed the tag, but the problem still exists.

#8

No clue then, maybe let’s have a meeting. We will email you for the detail.