ThinkGeo.com    |     Documentation    |     Premium Support

Map Across Multiple Graphics Cards

Hello,


I am seeing an issue where if I drag the window contraining the map across 2 screens that are on 2 different graphics cards, the application crashes.  I was wondering if you guys have seen this issue and if there is a workaround/fix for this?


 


Thanks,


.Ryan.



Ryan, 
  
 I want to make sure whether the 2 graphics cards are in same machine and each screens connect one of them? Make sure that we can try to build an environment for reproduce your problem. 
  
 Because our 2 screens on one graphic card, so we didn’t met this problem yet. 
  
 Regards, 
  
 Don

Hi Don,


We are seeing the issue on a machine running two graphics cards (two different manufacturers) which a screen on each.  We notice the problem only when you drag the screen with the map control so that it is on part of both cards.


Thanks,


.Ryan.



Ryan, 
  
 Could you please provide us your Call Stack information when you met this issue? 
  
 Regards, 
  
 Don

Hi Don, 
  
 I actually don’t get a callstack.  I handle the unhandled exception in my code but even that doesn’t pick up it.  The application just says it needs to close with only an OK button, no choice to see more details. 
  
 .Ryan.

Ryan, 
  
 We have a test machine with two graphics cards and four screens. We test our WPF sample there but cannot reproduce your problem. 
  
 Your exception looks wasn’t throwed by map. I think this problem maybe related with your application or your hardware. 
  
 Could you sent us a version of your application for test or just a really simple sample can reproduce that? 
  
 Regards, 
  
 Don