ThinkGeo.com    |     Documentation    |     Premium Support

Multiple issue - Projection not opened, object reference, feature source not opened

#1

Hi



Recently my users getting couple of  projection error on prod. server when they pan on map.



1. This Projection is not open. Please open it before calling this method

2. Object Reference is not set to an instance of an object

3. The FeatureSource is not open. Please call the Id.. before calling this method



Currently I am using "MapSuiteCore:3.1.182; WebEdition:3.1.182" 



The above issue was not reoccuring much in past. Recently it has started coming every now and then. 


These errors occurs when we panning left or right on map that time layers disappears. When I panning next on map layers are drawn back.



I have read past and some current forum about projection issue, but no help. I am not closing any projection in my solution. Also all my layers and projection are created at page load event.



Can some one look into this matter. I really appriciate if some one respond ASAP since this is produciton issue.



Please see attached screen shot for one of above errors.



Thanks

Hiren



1989-Panning-1.GIF (80.2 KB)
1990-ObjectRefError.GIF (60.5 KB)

#2

 


Hiren,
 
It’s hard to determine where the exception occurs. Three exceptions are just common information. I remembered we have worked on the issue 1 and 3 days before by changing proj4 to our managed code, now they are fixed. Could you upgrade the application to our latest release 3.1.299.0 or temporary updates from helpdesk.thinkgeo.com , and then have a try? There are little changes from 3.1.182.0 to current version.
 
I found you posted this issue before, but we are unable to found the data. If it still runs into error, could you send your sample data again?
 
Thanks.
 
Johnny

#3

Hi 



I have downloaded temporary updates. Do I need to replace my visual studio.NET bin folder?

First I will try with this, and later will download final ver. for production



thanks

Hiren



#4

Hiren, 
  
 You just need to replace your project’s references, and then clean and rebuild the project. Maybe you can try replacing the .net bin folder, but I’m not very sure it has effect. Just guess. 
  
 Thanks, 
  
 Johnny 


#5

Hi Johnny,



After replacing I got following error on web page.

'The evaluation has expired.  Please contact ThinkGeo for purchasing option or an extension to the trial'



Thanks

Hiren



#6

Hiren,  
  
 Please contact us at support @ thinkgeo.com through which we can provide you an extension to your evaluation version.